Responsable d'équipe polonais

Dans ce rôle de contractant à distance payé à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable polonais de l'assurance qualité (QA Lead) pour superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets de formation en IA en polonais. Vous examinerez le contenu en polonais généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des équipes de QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des commentaires écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de la pertinence culturelle, de la préservation du sens, du respect des instructions, de la mise en page et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux équipes de QA, soutiendrez l'intégration (onboarding), tiendrez la documentation à jour et contribuerez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas régulièrement. Ce rôle exige de solides compétences en polonais et en anglais, un excellent souci du détail, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes distantes.

Ce poste est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA au monde et des laboratoires de modèles de fondation. Votre leadership en matière de qualité pour le polonais contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en polonais sont naturelles, exactes, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en polonais, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus via messages directs (DMs) et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et la QA : informer les formateurs et les équipes de QA sur Discord concernant les nouvelles directives relatives aux éléments, les changements de projet, les mises à jour des flux de travail et les attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de la QA de manière claire et rapide, en particulier concernant la formulation en polonais, la grammaire, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas particuliers.
• Gestion de l'activation des formateurs et de la QA : contacter par message direct les contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation du projet en polonais, notamment les guides de style, les outils de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des appels d'intégration et de formation avec les formateurs et la QA pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au polonais.
• Alignement sur la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et la QA appliquent les directives de la langue polonaise de manière cohérente et comprennent les mises à jour au fil de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes récurrentes en matière de qualité, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus de QA évolutifs pour les projets en langue polonaise.

Exigences

• Licence ou Master en polonais, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise du polonais, de niveau natif ou quasi-natif, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, la QA de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en polonais ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire polonaise, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, de la déclinaison, de l'accord en genre, de l'ordre des mots et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer du contenu en polonais par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des tournures littérales, un ton non naturel, un usage incorrect des cas, des affirmations aberrantes (hallucinations), de l'ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de professionnels de la QA est fortement souhaitée.
• Aisance pour travailler dans des environnements distants en évolution rapide, en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projets.
• Grand sens du détail et de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges (honeypots) et d'autres documents relatifs à la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage (LLM), l'évaluation de requêtes/réponses ou la QA de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.