Responsable d'équipe Ukrainien

Dans ce rôle de prestataire à l'heure et à distance, vous travaillerez en tant que responsable ukrainien de l'assurance qualité (Quality Assurance Lead - QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets de formation en IA ukrainienne. Vous réviserez le contenu ukrainien généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des testeurs d'assurance qualité, évaluerez la qualité des livrables par rapport aux directives du projet, fournirez des commentaires écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de l'adéquation culturelle, de la préservation du sens, du respect des consignes, de la mise en page et du respect des grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux testeurs d'assurance qualité, soutiendrez l'intégration, maintiendrez la documentation à jour et contribuerez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en ukrainien et en anglais, un excellent souci du détail, une communication structurée et la capacité de gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes distantes.

Ce poste est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à bon nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership qualité en ukrainien contribuera directement à améliorer les meilleurs modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en ukrainien sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien avec l'IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles aléatoires sur les éléments ukrainiens, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour d'information continu par message direct et signaler les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et les testeurs d'assurance qualité : informer les formateurs et les testeurs sur Discord concernant les nouvelles directives, les modifications de projet, les mises à jour des flux de travail et les attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et des testeurs de manière claire et rapide, en particulier en ce qui concerne la formulation en ukrainien, la grammaire, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas limites.
• Gestion de l'activation des formateurs et des testeurs : contacter par message direct les contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation du projet en ukrainien, y compris les guides de style, les outils de suivi, les foires aux questions, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des sessions d'intégration et de formation avec les formateurs et les testeurs afin d'expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style propres à l'ukrainien.
• Alignement de la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et testeurs appliquent les directives linguistiques ukrainiennes de manière cohérente et comprennent les mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus d'assurance qualité évolutifs pour les projets en langue ukrainienne.

Exigences

• Licence ou master en ukrainien, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise de l'ukrainien de niveau natif ou quasi natif, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'assurance qualité de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en ukrainien ou dans des flux de travail de révision linguistique connexes.
• Solide compréhension de la grammaire ukrainienne, des conventions orthographiques, de la ponctuation, de la déclinaison, de l'accord en genre, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer du contenu ukrainien par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des tournures littérales, un ton non naturel, un usage incorrect des cas, des affirmations hallucinées, de l'ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Aptitude à manier l'ukrainien formel, neutre et conversationnel, y compris en matière d'adaptation au public, de terminologie de localisation et de cohérence terminologique d'un domaine à l'autre.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de testeurs d'assurance qualité est un atout précieux.
• Aisance dans les environnements distants en évolution rapide, utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projets.
• Grand sens du détail et de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des foires aux questions, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation des invites et des réponses, ou l'assurance qualité de modèles de langage basée sur des grilles d'évaluation constitue un net avantage.