Responsable d'équipe tchèque

Dans ce rôle de contractant à distance et rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité (QAL) pour le tchèque afin de superviser la qualité, la cohérence et la performance des formateurs sur les projets de formation en IA en tchèque. Vous examinerez le contenu en tchèque généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des agents de QA, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez un retour écrit précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de l'adéquation culturelle, de la préservation du sens, du respect des instructions, du formatage et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux équipes de QA, soutiendrez l'intégration, maintiendrez la documentation et contribuerez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en tchèque et en anglais, un excellent sens du détail, une communication structurée et la capacité de gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes distantes.

Ce rôle est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA au monde et des laboratoires de modèles de fondation. Votre leadership en matière de qualité pour le tchèque contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en tchèque sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en tchèque, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour continu par message direct et signaler les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et la QA : tenir les formateurs et les équipes de QA informés sur Discord des nouvelles directives concernant les éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de la QA de manière claire et rapide, en particulier en ce qui concerne la formulation en tchèque, la grammaire, les diacritiques, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas limites.
• Gestion de l'activation des formateurs et de la QA : contacter par message direct les contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation du projet en tchèque, y compris les guides de style, les outils de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des appels d'intégration et de formation avec les formateurs et les équipes de QA afin d'expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style propres au tchèque.
• Alignement sur la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et agents de QA appliquent les directives de la langue tchèque de manière cohérente et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus de QA évolutifs pour les projets en langue tchèque.

Exigences

• Licence ou Master en tchèque, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise du tchèque de niveau natif ou quasi natif avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, la relecture, la traduction, la localisation, la QA de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en tchèque, ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire tchèque, des conventions orthographiques, de la ponctuation, des diacritiques, de la déclinaison, de l'accord en genre, de l'ordre des mots, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer le contenu en tchèque par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des tournures trop littérales, un ton non naturel, un usage incorrect des cas, des diacritiques manquants, des affirmations erronées (hallucinations), des ambiguïtés ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou d'agents de QA est fortement appréciée.
• Aisance à travailler dans des environnements distants en évolution rapide en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Grand souci du détail et sens de l'organisation, avec la capacité de maintenir des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation de requêtes et de réponses (prompt/response) ou la QA de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.