Responsable d'équipe estonienne

Dans ce rôle de prestataire distant payé à l'heure, vous travaillerez en tant que Lead en Assurance Qualité (QAL) en estonien pour superviser la qualité, la cohérence et la performance des formateurs sur les projets de formation en IA en estonien. Vous évaluerez le contenu en estonien généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des équipes d'assurance qualité, comparerez la qualité de la production aux consignes du projet, fournirez un retour écrit précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de l'adéquation culturelle, de la préservation du sens, du respect des consignes, du formatage et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous détecterez les problèmes récurrents de qualité, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux responsables QA, soutiendrez l'intégration, tiendrez la documentation à jour et contribuerez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle requiert de solides compétences en estonien et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes distantes.

Ce rôle est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité en estonien contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA de la planète en garantissant que les données d'entraînement en estonien sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : Effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en estonien, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour continu par message direct et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et les QA : Tenir les formateurs et les équipes QA informés sur Discord des nouvelles consignes relatives aux éléments, des modifications de projets, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : Répondre aux questions des formateurs et des QA de manière claire et rapide, en particulier concernant la formulation en estonien, la grammaire, les terminaisons de cas, les mots composés, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas particuliers.
• Gestion de l'activation des formateurs/QA : Envoyer des messages aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : Créer et tenir à jour la documentation des projets en estonien, y compris les guides de style, les outils de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : Planifier et animer des réunions d'intégration et de formation avec les formateurs et les QA afin d'expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style propres à l'estonien.
• Alignement de la qualité : Veiller à ce que tous les formateurs et les QA appliquent les directives de la langue estonienne de manière cohérente et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : Identifier les lacunes récurrence de qualité, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus QA évolutifs pour les projets en langue estonienne.

Exigences

• Licence ou master en estonien, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise de l'estonien, de niveau natif ou quasi-natif, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les consignes des projets, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, la révision, la traduction, la localisation, l'AQ de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en estonien, ou dans des flux de travail de révision linguistique connexes.
• Solide compréhension de la grammaire estonienne, des conventions orthographiques, de la ponctuation, des diacritiques, des terminaisons de cas, des mots composés, de l'ordre des mots, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer du contenu en estonien par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, un phrasé littéral, un ton non naturel, un usage incorrect des cas, des diacritiques manquants, des affirmations aberrantes, de l'ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de QA est fortement appréciée.
• Aisance pour travailler dans des environnements distants en évolution rapide, en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projets.
• Grand souci du détail et organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation de requêtes/réponses ou l'AQ de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.