Responsable de l'assurance qualité italienne (QAL)

Dans ce rôle de contractant indépendant à distance et rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité en italien (Quality Assurance Lead - QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets d'entraînement en IA en langue italienne. Vous réviserez le contenu en italien généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des équipes d'assurance qualité, évaluerez la qualité des livrables par rapport aux directives des projets, fournirez des commentaires écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de la pertinence culturelle, de la préservation du sens, du respect des instructions, du formatage et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux responsables de l'assurance qualité, soutiendrez l'intégration (onboarding), tiendrez à jour la documentation et contribuerez à mobiliser les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière.

Ce rôle est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité pour l'italien contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en italien sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien mené par une IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important :
Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; toutefois, si votre profil est retenu, vous figurerez parmi les premiers experts contactés lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles au sein de notre réseau d'experts.

Responsabilités

• Effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en italien, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours via messages directs et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Informer les formateurs et les équipes d'assurance qualité sur Discord concernant les directives, les modifications de projets, les mises à jour des flux de travail et les attentes en matière de qualité.
• Répondre aux questions concernant la grammaire italienne, les accents, le registre, les modes verbaux, la fidélité de la traduction, la terminologie et le contexte culturel.
• Envoyer des messages directs aux contributeurs inactifs, encourager leur participation, assurer le suivi et signaler les problèmes de disponibilité.
• Créer et tenir à jour la documentation en italien, les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Animer les appels d'intégration et de formation destinés aux contributeurs italiens.
• Veiller à ce que les directives linguistiques pour l'italien soient appliquées de manière cohérente.
• Identifier les lacunes récurrentes en matière de qualité et améliorer les flux de travail de l'assurance qualité.

Exigences

• Licence ou Master en italien, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité, ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise de l'italien de niveau natif ou quasi-natif, avec d'excellentes compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives des projets, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'assurance qualité de contenu, l'entraînement d'IA, l'éducation, l'annotation ou des flux de travail connexes en italien.
• Solide compréhension de la grammaire italienne, des règles orthographiques, de la ponctuation, des accents, de l'accord en genre et en nombre, des modes verbaux, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer du contenu en italien par rapport à des grilles d'évaluation et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les tournures littérales, le ton non naturel, l'emploi incorrect du subjonctif, les affirmations aberrantes, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de responsables de l'assurance qualité est un fort atout.
• Aisance avec Discord, Google Sheets, Google Docs, les tableaux de suivi, les tableaux de bord et les systèmes de gestion de projets.
• Grand sens du détail et de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, du matériel d'intégration, des pièges (honeypots) et de la documentation.
• Une expérience en matière d'entraînement d'IA, d'annotation de données, d'évaluation de grands modèles de langage (LLM), d'évaluation de prompts et de réponses, ou d'assurance qualité de LLM basée sur des grilles constitue un atout majeur.