Responsable d'équipe grecque

Dans ce rôle de prestataire à distance payé à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité (QAL) pour le grec, afin de superviser la qualité, la cohérence et la performance des formateurs sur les projets d'entraînement en IA en langue grecque. Vous examinerez du contenu en grec généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des responsables de l'AQ, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez un retour écrit précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de la précision, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de l'adéquation culturelle, de la préservation du sens, du suivi des instructions, du formatage et du respect des grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux équipes d'AQ, soutiendrez l'intégration (onboarding), maintiendrez la documentation et contribuerez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas régulièrement. Ce rôle exige de solides compétences en grec et en anglais, un excellent souci du détail, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes à distance.

Ce poste est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données d'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité pour le grec contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en grec sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en grec, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour d'information continu par message direct et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et l'AQ : informer les formateurs et les équipes d'AQ sur Discord des nouvelles directives concernant les éléments, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de l'AQ de manière claire et rapide, en particulier en ce qui concerne la formulation en grec, la grammaire, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, l'usage en Grèce par rapport à Chypre et les cas limites.
• Gestion de l'activation des formateurs et de l'AQ : envoyer des messages directs aux contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets en grec, notamment les guides de style, les outils de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des sessions d'intégration et de formation avec les formateurs et les responsables de l'AQ pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au grec.
• Alignement sur la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et responsables de l'AQ appliquent systématiquement les directives de la langue grecque et comprennent les mises à jour au fil de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes récurrentes en matière de qualité, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus d'AQ évolutifs pour les projets en langue grecque.

Prérequis

• Licence ou master en grec, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise du grec à un niveau natif ou quasi-natif, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'AQ de contenu, l'entraînement en IA, l'éducation, l'annotation en grec, ou dans des flux de travail de révision linguistique connexes.
• Solide compréhension de la grammaire grecque, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, de l'usage du grec moderne et du contexte culturel.
• Aisance avec la gestion des variations régionales ou de public le cas échéant, y compris l'utilisation en Grèce par rapport à Chypre et le ton formel par rapport au ton conversationnel.
• Capacité à évaluer du contenu en grec par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des tournures littérales, un ton non naturel, des affirmations hallucinées, de l'ambiguïté, un mauvais registre ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de responsables de l'AQ est vivement souhaitée.
• Aisance dans des environnements distants en évolution rapide, utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Grand sens du détail et de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience dans l'entraînement en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation des invites/réponses ou l'AQ de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.