Responsable d'équipe Turc

Dans ce rôle de prestataire distant payé à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité (QAL) pour le turc afin de superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets d'entraînement en IA en langue turque. Vous évaluerez le contenu en turc généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et de l'AQ, comparerez la qualité de sortie aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de la pertinence culturelle, de la préservation du sens, du respect des consignes, du formatage et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux AQ, soutiendrez l'intégration (onboarding), tiendrez la documentation à jour et aiderez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle requiert d'excellentes compétences en turc et en anglais, un grand souci du détail, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes distantes.

Ce poste est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre rôle de direction de la qualité en turc contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en turc sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, un test spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en turc, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour continu via messages directs et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et l'AQ : tenir les formateurs et les équipes d'AQ informés sur Discord des nouvelles directives, des changements de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de l'AQ de manière claire et rapide, en particulier concernant la formulation en turc, la grammaire, l'harmonie vocalique, l'suffixation, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas particuliers.
• Gestion de l'activation des formateurs et de l'AQ : contacter par message direct les contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivité, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets en turc, notamment les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des sessions d'intégration et de formation avec les formateurs et l'AQ pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style propres au turc.
• Alignement sur la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et l'AQ appliquent les directives linguistiques du turc de manière cohérente et comprennent les évolutions des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations des flux de travail et participer à la mise en place de processus d'AQ évolutifs pour les projets en langue turque.

Prérequis

• Diplôme de licence ou de master en turc, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise native ou quasi-native du turc, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'AQ de contenu, l'entraînement en IA, l'éducation, l'annotation en turc ou des flux de travail de révision linguistique connexes.
• Excellente compréhension de la grammaire turque, des conventions orthographiques, de la ponctuation, de l'harmonie vocalique, de l'suffixation, des structures agglutinantes, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer le contenu en turc par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que les erreurs de traduction, les tournures trop littérales, le ton non naturel, l'utilisation incorrecte des suffixes, les caractères turcs manquants, les affirmations erronées, l'ambiguïté ou la terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou d'agents d'AQ est fortement appréciée.
• Aisance dans un environnement distant en évolution rapide, utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projet.
• Grand souci du détail et sens de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience en matière d'entraînement en IA, d'annotation de données, de grands modèles de langage, d'évaluation de invites/réponses ou d'AQ de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.