Responsable de l'assurance qualité coréenne (QAL)

Dans ce rôle de contractant à l'heure et à distance, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité pour le coréen (QAL) afin de superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets de formation en IA en coréen. Vous examinerez le contenu coréen généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et de l'AQ, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des commentaires écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de la précision, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de la pertinence culturelle, de la préservation du sens, du respect des instructions, de la mise en forme et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux AQ, soutiendrez l'intégration, maintiendrez la documentation et contribuerez à activer les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en coréen et en anglais, un excellent souci du détail, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail de qualité au sein d'équipes distantes.

Ce rôle est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données d'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement pour nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité pour le coréen contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA du monde en veillant à ce que les données d'entraînement en coréen soient naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important :
Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; cependant, si vous êtes qualifié, vous figurerez parmi les premiers experts contactés lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.

Responsabilités

• Surveillance de la qualité : Effectuer des contrôles ponctuels des éléments en coréen, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus via messages directs et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et l'AQ : Informer les formateurs et l'équipe AQ sur Discord concernant les nouvelles directives, les changements de projet, les mises à jour des flux de travail et les attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : Répondre aux questions des formateurs et de l'AQ de manière claire et rapide, en particulier concernant la formulation en coréen, les honorifiques, le niveau de langage, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel et les cas limites.
• Gestion de l'activation des formateurs et de l'AQ : Envoyer des messages directs aux contributeurs inactifs ou ne travaillant pas, encourager leur activation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : Créer et maintenir la documentation des projets en coréen, y compris les guides de style, les outils de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : Planifier et animer des réunions d'intégration et de formation avec les formateurs et les AQ pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au coréen.
• Alignement de la qualité : S'assurer que tous les formateurs et AQ appliquent les directives de la langue coréenne de manière cohérente et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : Identifier les lacunes de qualité récurrentes, proposer des améliorations de flux de travail et aider à construire des processus d'AQ évolutifs pour les projets en langue coréenne.

Exigences

• Licence ou Master en coréen, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise native ou quasi-native du coréen, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'AQ de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en coréen ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire coréenne, des conventions orthographiques, de la ponctuation, des honorifiques, des niveaux de langage, du ton, du registre et du contexte culturel.
• Capacité à évaluer du contenu coréen par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels qu'une mauvaise traduction, un phrasé littéral, un ton non naturel, des honorifiques incorrects, des affirmations hallucinées, une ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Aisance avec le coréen formel par rapport au coréen informel, l'utilisation des honorifiques, la terminologie de localisation de produits/interfaces et l'adaptation au public pour les utilisateurs sud-coréens.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou d'AQ est fortement souhaitée.
• Aisance à travailler dans des environnements distants en évolution rapide en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des outils de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projets.
• Grand souci du détail et organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des outils de suivi, du matériel d'intégration, des pièges (honeypots) et d'autres documentations sur la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation des invites et des réponses, ou l'AQ de grands modèles de langage basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.