Responsable d'équipe Espagnol

Dans ce rôle de contractant à distance et rémunéré à l'heure, vous travaillerez en tant que responsable de l'assurance qualité en espagnol (Spanish Quality Assurance Lead - QAL) pour superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets de formation en IA en espagnol. Vous réviserez le contenu en espagnol généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des équipes d'AQ, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des commentaires écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de l'exactitude, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de la pertinence culturelle, de la préservation du sens, du respect des consignes, de la mise en page et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux équipes d'AQ, soutiendrez l'intégration (onboarding), tiendrez la documentation à jour et contribuerez à réactiver les contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle requiert de solides compétences en espagnol et en anglais, une excellente attention aux détails, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail de qualité au sein d'équipes distantes.

Ce rôle est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données d'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à bon nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre rôle de leadership qualité en espagnol contribuera directement à améliorer les principaux modèles d'IA mondiaux en garantissant que les données d'entraînement en espagnol sont naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, un test spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Important :
Il n'y a pas de projet immédiat pour ce rôle ; cependant, si vous êtes qualifié, vous figurerez parmi les premiers experts contactés lorsque des opportunités pertinentes se présenteront. Cela vous donnera également accès à de futurs projets disponibles via notre réseau d'experts.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles aléatoires sur les éléments en espagnol, identifier les problèmes de qualité, fournir un retour d'information continu par message direct et faire remonter les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et l'AQ : informer les formateurs et les équipes d'AQ sur Discord concernant les nouvelles directives relatives aux éléments, les changements de projet, les mises à jour des flux de travail et les attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de l'AQ de manière claire et rapide, en particulier concernant la formulation en espagnol, la grammaire, le ton, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les différences d'utilisation entre l'espagnol d'Amérique latine et l'espagnol européen.
• Gestion de l'activation des formateurs et de l'AQ : contacter par message direct les contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, assurer le suivi et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets en espagnol, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des sessions d'intégration et de formation avec les formateurs et les équipes d'AQ pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques à l'espagnol.
• Alignement de la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et équipes d'AQ appliquent les directives de la langue espagnole de manière cohérente et comprennent les mises à jour au fur et à mesure de l'évolution des projets.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes récurrentes en matière de qualité, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus d'AQ évolutifs pour les projets en langue espagnole.

Exigences

• Licence ou master en espagnol, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise de l'espagnol de niveau natif ou quasi-natif, avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des commentaires clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'assurance qualité de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en espagnol ou dans des flux de travail de révision linguistique connexes.
• Solide compréhension de la grammaire espagnole, des conventions orthographiques, de la ponctuation, des accents, du ton, du registre, de l'utilisation formelle/informelle et du contexte culturel.
• Aisance avec l'espagnol d'Amérique latine et/ou l'espagnol européen, y compris le vocabulaire, l'utilisation du voseo/tuteo/ustedeo, les attentes en matière de localisation et l'adaptation au public. Les candidats doivent spécifier la ou les variantes qu'ils peuvent prendre en charge.
• Capacité à évaluer le contenu en espagnol par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, des formulations littérales, un ton non naturel, un registre incorrect, des accents manquants, des affirmations hallucinées, de l'ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou d'agents d'AQ est fortement souhaitée.
• Aisance pour travailler dans des environnements distants en évolution rapide, en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projets.
• Grand sens du détail et de l'organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, du matériel d'intégration, des pièges et toute autre documentation relative à la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation des invites/réponses (prompt/response evaluation) ou l'AQ de LLM basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.