Responsable d'équipe suédois

Dans ce rôle de prestataire à l'heure et à distance, vous travaillerez en tant que Lead en Assurance Qualité (QAL) pour le suédois afin de superviser la qualité, la cohérence et les performances des formateurs sur les projets de formation en IA en suédois. Vous examinerez le contenu en suédois généré par l'IA ainsi que le travail des formateurs et des responsables de l'AQ, évaluerez la qualité des résultats par rapport aux directives du projet, fournirez des retours écrits précis et veillerez à ce que tous les contributeurs respectent les normes de qualité attendues.

Vous évaluerez le travail sous l'angle de la précision, de la fluidité, de la grammaire, de l'orthographe, du ton, de l'adéquation culturelle, de la préservation du sens, du respect des consignes, de la mise en forme et de l'adhésion aux grilles d'évaluation spécifiques au projet. Vous repérerez les problèmes de qualité récurrents, communiquerez les mises à jour aux formateurs et aux équipes d'AQ, soutiendrez l'intégration, maintiendrez la documentation et contribuerez à l'activation des contributeurs qui ne travaillent pas de manière régulière. Ce rôle exige de solides compétences en suédois et en anglais, un excellent souci du détail, une communication structurée et la capacité à gérer des flux de travail axés sur la qualité au sein d'équipes distantes.

Ce rôle est proposé par SME Careers, une entreprise de services de données pour l'IA en forte croissance et filiale de SuperAnnotate, qui fournit des données d'entraînement à bon nombre des plus grandes entreprises d'IA et laboratoires de modèles de fondation au monde. Votre leadership en matière de qualité pour le suédois contribuera directement à l'amélioration des principaux modèles d'IA mondiaux en veillant à ce que les données d'entraînement en suédois soient naturelles, précises, culturellement adaptées, bien documentées et alignées sur les attentes des clients.

Le processus de sélection comprend un entretien par IA, une tâche spécifique au domaine et un entretien avec un recruteur.

Responsabilités

• Suivi de la qualité : effectuer des contrôles ponctuels sur les éléments en suédois, identifier les problèmes de qualité, fournir des retours continus via messages privés et signaler les problèmes récurrents ou critiques.
• Communication avec les formateurs et l'AQ : tenir les formateurs et les équipes d'AQ informés sur Discord des nouvelles directives concernant les éléments, des modifications de projet, des mises à jour des flux de travail et des attentes en matière de qualité.
• Gestion des questions : répondre aux questions des formateurs et de l'AQ de manière claire et rapide, en particulier concernant la formulation en suédois, la grammaire, les mots composés, le registre, la fidélité de la traduction, le contexte culturel, la terminologie et les cas particuliers.
• Gestion de l'activation des formateurs et de l'AQ : contacter par message privé les contributeurs inactifs ou qui ne travaillent pas, encourager leur réactivation, suivre les relances et signaler les problèmes de disponibilité si nécessaire.
• Documentation : créer et tenir à jour la documentation des projets en suédois, y compris les guides de style, les tableaux de suivi, les FAQ, les notes de qualité, les exemples, les pièges (honeypots) et le matériel d'intégration.
• Intégration et formation : planifier et animer des sessions d'intégration et de formation avec les formateurs et les équipes d'AQ pour expliquer les attentes du projet, les flux de travail, les grilles d'évaluation, les normes de qualité et les exigences de style spécifiques au suédois.
• Alignement sur la qualité : veiller à ce que tous les formateurs et les équipes d'AQ appliquent les directives linguistiques suédoises de manière cohérente et comprennent les mises à jour à mesure que les projets évoluent.
• Amélioration des processus : identifier les lacunes récurrentes en matière de qualité, proposer des améliorations des flux de travail et contribuer à la mise en place de processus d'AQ évolutifs pour les projets en langue suédoise.

Prérequis

• Licence ou Master en suédois, linguistique, traduction, communication, journalisme, anglais, éducation, assurance qualité ou dans un domaine pertinent/connexe.
• Maîtrise du suédois (niveau natif ou quasi-natif) avec de solides compétences en lecture et en écriture.
• Solide maîtrise de la langue anglaise pour suivre les directives du projet, communiquer avec les équipes et fournir des retours clairs en anglais.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la rédaction, l'édition, la traduction, la localisation, l'AQ de contenu, la formation en IA, l'éducation, l'annotation en suédois, ou dans des flux de travail connexes de révision linguistique.
• Solide compréhension de la grammaire suédoise, des conventions orthographiques, de la ponctuation, du ton, du registre, des normes de rédaction professionnelle, des mots composés et du contexte culturel.
• Aisance avec le suédois formel, neutre et conversationnel, y compris l'adaptation au public, la terminologie de localisation de produits/interfaces et le phrasé naturel en suédois.
• Capacité à évaluer du contenu en suédois par rapport à des grilles d'évaluation détaillées et à identifier des problèmes tels que des erreurs de traduction, un phrasé littéral, un ton non naturel, des mots composés incorrects, des affirmations hallucinées, une ambiguïté ou une terminologie incohérente.
• Une expérience dans la direction ou le soutien d'équipes distantes de formateurs, d'annotateurs, de réviseurs, d'éditeurs ou de responsables de l'AQ est vivement souhaitée.
• Aisance pour travailler dans des environnements distants en évolution rapide, en utilisant des outils tels que Discord, Google Sheets, Google Docs, des tableaux de suivi, des tableaux de bord et des systèmes de gestion de projets.
• Grand souci du détail et organisation, avec la capacité de tenir à jour des guides de style, des FAQ, des tableaux de suivi, du matériel d'intégration, des pièges (honeypots) et d'autres documents relatifs à la qualité.
• Une expérience dans la formation en IA, l'annotation de données, les grands modèles de langage, l'évaluation de requêtes/réponses ou l'AQ de grands modèles de langage basée sur des grilles d'évaluation constitue un atout majeur.